在這個(gè)熱辣辣的夏天，第36期的《鴻利人》也新鮮出爐了。距離上一期《鴻利人》出版已過(guò)去整整3個(gè)月了，大家心里是不是有點(diǎn)小激動(dòng)呢？今晚，就讓散發(fā)著墨香的《鴻利人》陪伴大家吧！
本期看點(diǎn)
本期《鴻利人》以服務(wù)為主題，策劃了“服務(wù)之星”的評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)投票，評(píng)選出四十多名“服務(wù)之星”，并刊登了一部分“服務(wù)之星”的光榮事跡。有堅(jiān)持服務(wù)是一種快樂(lè)的阿剛，有鴻利的鐵包公營(yíng)舉，有廢寢忘食忙工作的鳳姐，有熱心助人的鄰家姐姐小琴。他們的故事雖平凡，卻真實(shí)而動(dòng)人，他們?yōu)槿颂幨碌姆绞街档梦覀內(nèi)ニ伎肌W(xué)習(xí)。
除了個(gè)人，公司是如何服務(wù)員工的呢？我們專訪了公司行政部雍經(jīng)理，邀請(qǐng)他來(lái)談?wù)勑姓渴侨绾螢閱T工服務(wù)的。在他的觀念里，服務(wù)應(yīng)該在細(xì)節(jié)處彰顯，同時(shí)需要整合各方資源，最大限度地把員工服務(wù)好。他一直致力于用心服務(wù)，給員工一個(gè)家。
那客戶又是如何服務(wù)的呢？于是我們采訪了老蔡，讓這位取得不錯(cuò)成績(jī)的業(yè)務(wù)新秀來(lái)跟我們談?wù)勗撊绾伟?ldquo;上帝”服務(wù)好。主動(dòng)、耐心是他的標(biāo)簽，而多問(wèn)多學(xué)習(xí)則是他致勝的法寶。采訪中，老蔡還自爆自己從一位制造部大佬忽然轉(zhuǎn)行當(dāng)業(yè)務(wù)新人的真正原因，感興趣的趕緊翻開(kāi)《鴻利人》看看吧。
優(yōu)秀篇章
除了“服務(wù)”這一專題，本期《鴻利人》還給大家分享了很多行業(yè)資訊，如《帶你認(rèn)識(shí)與我們生活息息相關(guān)的UV LED》、《一位穩(wěn)健，一位草莽，看優(yōu)衣庫(kù)和凡客的運(yùn)營(yíng)哲學(xué)》、《最新環(huán)保動(dòng)態(tài)知識(shí)培訓(xùn)分享》等等，絕對(duì)讓你學(xué)識(shí)增長(zhǎng)。
此外，本期《鴻利人》刊登了很多輕松美文，《家鄉(xiāng)的那條河》帶你尋找家鄉(xiāng)記憶。一篇《流浪》真實(shí)講述了在異鄉(xiāng)奮斗者的悲涼，感人至深。一首詩(shī)歌《清晨》為我們拂去心頭的焦灼，為夏日的悶熱帶來(lái)一絲的清涼。
《鴻利人》的精彩之處還有很多，我就不一一“劇透”了，留給大家自己看吧！